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FAQ

MES BILLETS

Adulte : 24€ (à partir de 12 ans)

Enfant : 19€ (de 2 à 11 ans) 

-2 ans : Gratuit 

Meilleurs prix garantis sur notre site internet !

L'entrée de l'aquarium est payant à partir de 2 ans.

Non, la réservation d'un créneau horaire n'est pas obligatoire. 

Oui, nos tarifs sont de 18€ pour un adulte et 14,25€ pour un enfant. De plus, une personne en situation de handicap peut être accompagnée par un adulte au même tarif de 18€.

Oui votre billet est valable toute la journée et vous donne la flexibilité de revenir plusieurs fois dans la journée.

Non, il n'est pas nécessaire d'imprimer vos billets. Vous pouvez simplement nous présenter le code-barres sur votre smartphone.

Les billets que nous proposons ne sont pas remboursables, mais nous offrons la possibilité de modifier la date de votre visite ultérieurement. 

Oui, nous procédons au remboursement de votre billet. Veuillez nous faire parvenir par e-mail vos billets d'origine ainsi que la preuve d'achat de vos nouveaux billets pour l'aquarium de votre choix à l'adresse suivante : sealifeparis@merlinentertaiments.biz."

Oui, vous pouvez utiliser votre billet le jour même de votre réservation, même si vous avez dépassé le créneau horaire de votre réservation.

NOS HORAIRES

Hors période vacances scolaires : 10h00 - 18h30

Pendant les vacances scolaires : 10h00 - 19h00

ATTENTION, dernières admissions 1h avant la fermeture.

11h00 : manchots tous les jours

11h30 : tortues tous les jours

14h30 : discours raies tous les jours / nourrissage: mardi - jeudi - samedi - dimanche 

15h00 : manchots tous les jours

16h00 : discours requin tous les jours / Nourrissage: mardi - mercredi - samedi et dimanche 

MOYEN DE PAIEMENT

Oui, Nous acceptons les chèques vacances ANCV aux caisses de l'aquarium.

Les e-ANCV ne sont pas acceptés. 

Nous acceptons les cartes bancaires et les paiements en espèces pour nos visiteurs.

Pour les personnes bénéficient d'une réduction, merci de vous présenter directement en caisse le jour de votre visite. La réservation n'est pas obligatoire

Vous bénéficiez d'une réduction de -20%. 

ATTENTION, cette réduction est applicable que pour les personnes qui détiennent le pass. 

LOGISTIQUE

Non, le parking est gratuit

La durée de la visite varie entre 1h et 1h30.

Notre site est adapté pour les personnes à mobilité réduite (PMR), ce qui signifie que vous pouvez facilement vous déplacer en utilisant une poussette.

En raison du niveau de sécurité Vigipirate, nous ne disposons pas de service de bagagerie. Vous devrez conserver votre bagage avec vous pendant toute la durée de la visite.

Notre site est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) et dispose d'un ascenseur à l'entrée.

Seuls les chiens d'assistance sont autorisés.

LES ECOLES

Pour les groupes, nous acceptons les moyens de paiement suivants : chèques, espèces, cartes bancaires et mandats administratifs.

Pour une visite libre : 8€ par enfant 

Pour une visite avec atelier : 9.50€ par enfant

1 accompagnateurs gratuit pour 5 enfants payants 

Accompagnateurs supplémentaire : 12.50€ 

Pour une visite libre : 7.50€

Pour une visite avec atelier : 9€ 

1 accompagnateur gratuit pour 5 enfants payants 

12.50€ pour un accompagnateur supplémentaire

Nous vous conseillons : 

Visite libre : une demi-journée 

Visite avec atelier : journée complète 

 

La réservation est obligatoire et votre devis ne vaut pas réservation. Merci de nous contacter au 01.60.42.33.50 pour confirmer votre devis. 

LES CENTRES DE LOISIRS

Nous proposons seulement des visites libres pour les centres de loisirs au tarif de 8€ par enfant. 

Vous bénéficiez d'un accompagnateur gratuit pour 5 enfants payants. 

Prévoir 12.50€ en cas d'accompagnateur supplémentaire. 

Prévoir une matinée ou une après-midi 

Pour les centres de loisirs nous acceptons : les chèques / l'espèces / la CB / les bons administratifs 

Oui, la réservation est obligatoire pour les centres de loisirs. Merci de nous contacter au 01.60.42.33.50 pour confirmer votre réservation. 

LES GROUPES (Association, Epadh, maison de jeunesse ...)

19€ par personne

ATTENTION le tarif de groupe s'applique seulement à partir de 10 personnes. 

Pour les groupes en situation d'handicap : 

18€ pour les adultes (à partir de 12 ans) 

14.25€ pour les enfants (de 2 à 11 ans) 

18€ pour l'accompagnateur (1 accomp pour 1 personne en situation d'handicap) 

La réservation est obligatoire à partir de 10 personnes 

Pour les groupes, nous acceptons : l'espèces / la CB / Les chèques et les mandats administratifs 

Prévoir une matinée ou une après-midi 

NOS TARIFS PREFERENTIELS

Non, nous ne proposons pas de réductions aux étudiants

Non, nous ne proposons pas de réductions aux personnes bénéficiant des minima sociaux

Vous bénéficiez d'un billet adulte au prix de l'enfant. 

Les détenteurs du pass bénéficient d'une réduction de 20%.

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