Sitoutumalla ydinarvoihinsa Merlin Entertainments Limited "Merlin", joka on tämän kohteen ylläpitäjä, tunnustaa ja tukee yksilön oikeutta yksityisyyteen ja käyttää asianmukaisia toimenpiteitä ja käytäntöjä varmistaakseen, että henkilötiedot suojataan. Maailmanlaajuisena viihdepalvelujen tarjoajana, jolla on yli 100 nähtävyyttä ja 20 hotellia ja lomakylää 30 maassa, Merlin täyttää monia rooleja luotettavana työnantajana, palveluntarjoajana, kumppanina ja asiakkaana.

Luettelo nähtävyyksistämme ja konserniyhtiöistämme löytyy Merlin-yhtiön verkkosivuilta. Tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan, miten Merlin ja sen tytäryhtiöt (yritykset, jotka ovat suoraan tai epäsuorasti Merlinin hallinnassa tai omistuksessa) keräävät, käyttävät ja paljastavat henkilökohtaisia tietoja. Lue tämä tietosuojailmoitus huolellisesti.

Se tarjoaa tärkeää tietoa siitä, miten käytämme henkilötietoja, ja selittää lailliset oikeutesi. Tämän tietosuojailmoituksen ei ole tarkoitus ohittaa kanssamme solmimasi sopimuksen ehtoja (esimerkiksi Wi-Fi-verkon käyttöehtoja tai vuosikortin ehtoja) tai mitään oikeuksia, joita sinulla saattaa olla sovellettavien tietosuojalakien nojalla. Voimme tehdä muutoksia tähän tietosuojailmoitukseen aika ajoin, esimerkiksi pitääksemme sen ajan tasalla tai noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia tai muutoksia liiketoimintamme harjoittamisessa. Pyrimme varmistamaan, että olet tietoinen kaikista olennaisista muutoksista lähettämällä sähköpostiviestin meille viimeksi antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai julkaisemalla ilmoituksen jokaisella asiaankuuluvalla verkkosivustolla, jotta olet tietoinen vaikutuksista tietojenkäsittelytoimiin ennen kuin jatkat osallistumista.

 

Kehotamme sinua tarkistamaan tämän säännöllisesti, jotta tiedät aina, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja kenen kanssa jaamme ne. Merlin Groupin yksikkö, joka oli alun perin vastuussa sinua koskevien tietojen keräämisestä, on rekisterinpitäjä, ja löydät tämän kohteen rekisterinpitäjän tiedot Käyttöehdot-sivulta, johon pääsee verkkosivuston alatunnisteesta. Jos haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi tai ottaa yhteyttä Merliniin, tutustu asiaankuuluviin osioihin, jotka löytyvät myöhemmin tästä ilmoituksesta. Jos tämän tietosuojailmoituksen käännösten välillä on eroja tai ristiriitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen.

 

Milloin keräämme tietojasi

Keräämme tietoja suoraan sinulta, kun: vierailet verkkosivustoillamme ja navigoit niillä

täytät verkkosivuillamme olevia lomakkeita varataksesi vierailuja nähtävyyksiimme täytät kyselyitä verkkosivustollamme

Palvelun tilaaminen

Markkinointiviestinnän vastaanottamisen hyväksyminen, lippujen tai passien ostaminen

Tee varaus puhelimitse Tutustu nähtävyyksiimme (CCTV)

kirjaudu Wi-Fi-verkkoon nähtävyyksissämme tee hotellivaraus

tehdä reklamaation tai antaa palautetta tai pyytää lisätietoja.

Voimme saada joitakin henkilötietoja kolmansilta osapuolilta, kuten: perheenjäseniltä tai laillisilta huoltajilta

Myynninedistämiskumppanit, maksupalveluntarjoajat

kolmannen osapuolen kauppiaat jne.

 

Emme koskaan tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta markkinointitarkoituksiin ilman vanhempien suostumusta, kuten laki edellyttää.

 

 

Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä yhteystietoja kommunikoidaksemme kanssasi palveluistamme ja varauksistasi. Tämä voi sisältää nimesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, syntymäaikasi tai sosiaalisen median profiilinimesi. Keräämme tietoja suoraan sinulta, kun täytät kyselyitä tai lomakkeita verkkosivustollamme varataksesi vierailuja nähtävyyksiimme, tilataksesi palvelun, ostaaksesi lippuja, tehdäksesi hotellivarauksen tai pyytääksesi lisätietoja.

Maksutiedot

Kun lähetät maksutiedot mihin tahansa palveluumme, saatamme saada taloudellisia tietoja sinusta tai yrityksestä, jonka puolesta suoritat maksun. Nämä tapahtumatiedot voivat sisältää: pankin nimen, pankkiosoitteen, tilinumeron, lajittelukoodin, turvakoodin, kortin viimeisen voimassaolopäivän.

Osto- ja markkinointitiedot

Keräämme tietoja osto- ja vierailuhistoriastasi sekä markkinointimieltymyksistäsi ja kiinnostuksen kohteistasi. Tämä sisältää yhteystietojen keräämisen, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, sitoutumistiedot, mukaan lukien ostohistoriasi ja nähtävyyden vierailuhistoriasi, markkinointiasetuksesi, mukaan lukien kiinnostuksen kohteet / markkinointiluettelon määritykset, tiedot luvista tai markkinointivastalauseista, verkkosivuston tiedot, laitetiedot, mukaan lukien IP-osoitteet ja selaushistoriasi,  selaintyyppi, istuntotiheys ja evästeet.

Jos vaadimme nimenomaista suostumusta suoramarkkinointiin yksityisyyden suojaa ja sähköistä viestintää koskevien säännösten mukaisesti, pyydämme suostumustasi. Muussa tapauksessa muussa kuin sähköisessä markkinoinnissa tai tapauksissa, joissa voimme luottaa yksityisyyden suojaa ja sähköistä viestintää koskevien asetusten pehmeään opt-in-poikkeukseen, luotamme oikeutettuihin etuihimme GDPR: n tarkoituksiin.

Sinulla on oikeus lopettaa suoramarkkinoinnin vastaanottaminen milloin tahansa - voit tehdä sen seuraamalla sähköisen viestinnän (kuten sähköpostien) opt-out-linkkejä tai käyttämällä oikeuttasi tietojen poistamiseen jäljempänä tässä ilmoituksessa kuvatulla tavalla.

Käytämme henkilötietojasi myös räätälöidäksemme tai personoidaksemme mainoksia, tarjouksia ja sisältöä, jotka on asetettu saatavillesi vierailujesi perusteella nähtävyysverkkosivustoillamme tai muissa mobiilisovelluksissa, alustoilla tai palveluissa ja/tai niiden käytön perusteella, ja analysoidaksemme näiden mainosten, tarjousten ja sisällön tehokkuutta sekä vuorovaikutustasi niiden kanssa. Voimme myös suositella sinulle sisältöä sinusta keräämiemme tietojen ja katselutottumustesi perusteella. Tämä on "profilointia", ja lisätietoja tästä annetaan myöhemmin tässä ilmoituksessa.

Profilointi

"Automaattisella päätöksenteolla" tarkoitetaan päätöstä, joka tehdään pelkästään henkilötietojesi automaattisen käsittelyn avulla - tämä tarkoittaa käsittelyä, jossa käytetään esimerkiksi ohjelmistokoodia tai algoritmia ja johon ei liity ihmisen osallistumista. Emme tee automaattista päätöksentekoa, mutta teemme profilointia automaattista käsittelyä käyttäen räätälöidäksemme markkinointimateriaaleja tietylle asiakkaalle.

Jos meillä on lupa lähettää kuluttajalle markkinointipäivityksiä, voimme käyttää profilointia varmistaaksemme, että markkinointimateriaalit räätälöidään mieltymystesi mukaan ja sen mukaan, mistä uskomme sinun olevan kiinnostunut. Tietyissä olosuhteissa on mahdollista päätellä tiettyjä tietoja sinusta profiloinnin tuloksesta, joka voi sisältää erityisiä henkilötietoryhmiä, mutta emme tee tätä, ellemme ole saaneet nimenomaista suostumustasi siihen.

Järjestelmä- ja sovellustiedot

Keräämme henkilötietoja, kun vierailet millä tahansa verkkosivustollamme tai käytät sovelluksiamme, mukaan lukien IP-osoitteet, selaintiedot, sijainti, liikennetiedot, käyttäytyminen sosiaalisessa mediassa ja käyttötavat, puhelutallenteet palvelukeskuksiimme, sähköpostiviestit, verkkokeskustelut, kyselyillä kerätyt tai sosiaalisen median alustoillamme julkaistut kommentit ja arvostelut.

Fyysiset turvatiedot:

CCTV - käytetään henkilöstön, yrityksen omaisuuden ja omaisuuden turvallisuuden valvontaan.

Haalarikameramateriaalia käytetään henkilöstön, yrityksen omaisuuden ja omaisuuden turvallisuuden valvontaan.

Biometrisiä tietoja (kasvojentunnistus) kerätään oikean henkilön tunnistamiseksi ajokuvissa tai turvallisuussyistä joillakin sivustoilla

Valokuvat: kuvia käytetään passeissa yksittäisten omistajien tunnistamiseen, ja joissakin tapauksissa valokuvauspalvelut ovat käytössä joissakin nähtävyyksissämme ja laitteissamme

Automaattinen rekisterikilven tunnistus (ANPR): ajoneuvojen rekisterinumeroiden tiedot kerätään joiltakin sivustoilta

Jotkin henkilötiedot, joita keräämme sinusta tai jotka annat meille itsestäsi ja perheestäsi, voidaan luokitella erityisiin tietoryhmiin kuuluviksi tiedoiksi. Käsittelemme erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja vain, jos meillä on lisäksi laillinen käsittelyperuste.

 

 

Miksi keräämme henkilötietojasi

Voimme kerätä, käyttää ja tallentaa henkilötietojasi seuraavista syistä:

tarjotaksemme sinulle tuotteita, palveluita tai tietoja, joita pyydät Merliniltä, ja niihin liittyviin tarkoituksiin, kuten asiakaspalvelun tarjoamiseen, kyselyjen ja valitusten käsittelyyn, sopimussuhteiden luomiseen ja ylläpitämiseen, alan ja säädösten standardien noudattamiseen;

sähköisten maksuprosessien suorittaminen;

valintojesi ja aiemman käyttäytymisesi perusteella toimittaa sinulle markkinointiviestintää, tarjouksia ja uutiskirjeitä; näyttääksemme sinulle sinulle räätälöityä mainontaa sosiaalisessa mediassa

profiloida potentiaalisia yleisöjä sosiaalisessa mediassa ja verkkoalustoilla;

valvoaksemme pääsyä sivustoillemme ja varmistaaksemme henkilöstömme, vieraidemme ja tilojemme terveyden ja turvallisuuden tehokkaan hallinnan;

tukea päivittäisiä liiketoimintatarkoituksiamme, kuten tilinhallintaa, laadunvalvontaa, verkkosivuston hallintaa, liiketoiminnan jatkuvuutta ja järjestelmäpalautusta, turvallisuutta ja petosten torjuntaa;

yritys- ja liiketoimintaennusteet, raportointi, analyysit ja näkemykset, mukaan lukien liiketoiminnan kehittämisvaatimukset, johdon ja operatiivisen raportoinnin liiketoiminnan kasvun, operatiivisen toiminnan ja palvelujemme tarjoamisen mukaisesti asiakkaille;

sulautumisten, yritysostojen, uudelleenjärjestelyjen, konkurssien ja muiden liiketoimien harkitseminen ja toteuttaminen; liiketoiminnan johtaminen, mukaan lukien kirjanpito, tilintarkastus, vakuutus ja vaatimustenmukaisuuden arvioinnit;

ymmärtääksemme, miten sinä ja muut käytätte palveluitamme, analytiikkaan ja mallinnukseen, liiketoimintatietojen ja näkemysten luomiseen sekä taloudellisten suuntausten ymmärtämiseen ja parempien kokemusten kehittämiseen vieraillemme;

tuottaa anonymisoituja tai yhdistettyjä tietoaineistoja, joita käytetään tuotekehitykseen; hallinto, raportointi ja lainsäädännön noudattaminen;

laillisten oikeuksiemme perustaminen, käyttäminen tai puolustaminen; ja muutoin liiketoimintamme lailliseen toimintaan; Kameravalvonta ja muu yrityksen tilojen turvallisuus;

riittävän vakuutusturvan varmistaminen liiketoiminnallemme; liiketoiminnan johtaminen sisältää kirjanpidon ja tilintarkastuksen; turvallisuusuhkien havaitseminen ja seuranta.

 

 

Henkilötietojen käytön oikeusperusta

Meillä on oltava oikeusperusta henkilötietojesi käyttämiseen tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuun käsittelyyn alla kuvatulla tavalla:

1. henkilötietojesi käyttö on välttämätöntä, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen mukaiset velvoitteemme;
2. tai henkilötietojesi käyttö on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi
3. tai henkilötietojesi käyttö on välttämätöntä yksilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi (esimerkiksi jos on olemassa hengenvaara);
4. tai jos kumpikaan kohdista (a) tai (b) ei päde, se on tarpeen oikeutettujen etujemme tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen vuoksi (esimerkiksi turvallisen työympäristön varmistamiseksi, työntekijöidemme, työntekijöidemme ja urakoitsijoidemme luotettavuuden varmistamiseksi tai riittävien henkilöstörekisterien ylläpitämiseksi).
5. Kun käsittely on tarpeen elintärkeiden etujesi suojaamiseksi hätätilanteessa. Keräämme sinua koskevia tietoja epäsuorasti myös muista lähteistä, joissa uskomme tämän olevan tarpeen nähtävyyksiemme turvallisuuden varmistamiseksi. Tällaisia muita lähteitä voivat olla julkiset rekisterit ja sosiaalisen median alustat.

 

 

Lasten henkilökohtaiset tiedot

Tunnustamme vastuumme tarjota asianmukainen yksityisyyden suoja alle 13-vuotiailta lapsilta keräämillemme henkilötiedoille. Joitakin tarjoamiamme palveluita tai sivustomme ominaisuuksia ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, ja niille, joille emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta.

Kun aiomme kerätä henkilötietoja alle 13-vuotiaista lapsista, otamme käyttöön useita toimenpiteitä lapsen yksityisyyden suojaamiseksi, kuten: vanhemmille ja/tai huoltajille ilmoittamisen käsittelystä ja suostumuksen hankkiminen tarvittaessa

varmistaa, että kerätyt tiedot pidetään mahdollisimman vähäisinä

lain salliessa vanhemmille/laillisille huoltajille oikeus pyytää lapsestaan kerättyjä henkilötietoja ja pyytää niiden muuttamista tai poistamista.

 

 

Henkilötietojen luovuttaminen

Henkilötietosi voidaan antaa Merlinin työntekijöiden, tilapäisten työntekijöiden, työntekijöiden ja urakoitsijoiden sekä asiakkaiden, virastojen, sijoittajien ja toimittajien saataville palveluidemme tarjoamisen yhteydessä. Henkilötietojasi voidaan jakaa minkä tahansa konserniimme kuuluvan yrityksen kanssa, kun meillä on siihen laillinen peruste, esimerkiksi sisäiset hallinnolliset tarkoitukset, yrityksen strategia, tilintarkastus ja seuranta. Voimme myös jakaa henkilötietojasi konserniyhtiöidemme kanssa, jos ne tarjoavat meille tuotteita ja palveluita, kuten tietotekniikkajärjestelmiä, terveyden ja turvallisuuden seurantaa, turvallisuuspalveluja ja henkilöstöpalveluja. Pääsy henkilötietoihisi on rajoitettu niille työntekijöille, joiden on tiedettävä henkilötiedot, ja kaikkia kansainvälisiä tiedonsiirtoja hallinnoidaan Merlinin konsernin sisäisellä tiedonsiirtosopimuksella.

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolten luokkien kanssa: yritykset, jotka tarjoavat meille tuotteita ja palveluita, kuten:

Sijoittajat;

vakuutusyhtiöt, mukaan lukien sairausvakuutusta ja ryhmätulosuojaa tarjoavat vakuutusyhtiöt;

oikeus- ja sääntelyviranomaiset, kirjanpitäjät, tilintarkastajat, lakimiehet ja muut ulkopuoliset ammatilliset neuvonantajat.

tietotekniikkajärjestelmien toimittajat ja tuki, mukaan lukien sähköpostin arkistointi, televiestintätoimittajat, varmuuskopiointi- ja katastrofipalautuspalvelut sekä kyberturvallisuuspalvelut; psykometristen testien tarjoajat ja muut ulkoistamisen tarjoajat, kuten ulkopuoliset tallennuspalvelujen tarjoajat ja pilvipalvelujen tarjoajat. Seuraavassa on joitakin esimerkkejä Merlinin käyttämistä palveluntarjoajista:

Asiakkuudenhallinnan tarjoajat, erityisesti Salesforce, Experian, Accesso, Avius Insight, Zendesk, Venue Verdict, Sprint Education ja Facebook.

Sovellustiimimme, Attractions.io

verkkosivujen kehitystoimistomme, Isobar, CTI Digital ja Headland PR-toimistomme, The Academy PR

painotalomme Adare International ajokuvauskumppanimme POMVOM

Luovutamme henkilötietojasi myös kolmansille osapuolille:

kun se on oikeutettujen etujemme mukaista liiketoimintamme harjoittamiseksi, kasvattamiseksi ja kehittämiseksi, esimerkiksi:

Jos myymme tai ostamme liiketoimintaa tai omaisuutta, voimme paljastaa henkilötietosi tällaisen liiketoiminnan tai omaisuuden mahdolliselle myyjälle tai ostajalle;

jos kolmas osapuoli hankkii Merlinin tai olennaisilta osin kaikki sen varat, jolloin Merlinin hallussa olevat henkilötiedot ovat yksi siirretyistä varoista;

jos meillä on velvollisuus paljastaa tai jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, hallituksen tai lainvalvontaviranomaisten laillisia pyyntöjä ja kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan vaatimusten täyttämiseksi tai laittoman toiminnan estämiseksi;

pannaksemme täytäntöön kanssasi tekemämme sopimuksen, vastataksemme kaikkiin vaatimuksiin, suojellaksemme oikeuksiamme tai kolmannen osapuolen oikeuksia, suojellaksemme kenen tahansa henkilön turvallisuutta tai estääksemme laittoman toiminnan; tai

suojellaksemme Merlinin, työntekijöidemme, työntekijöidemme ja urakoitsijoidemme, asiakkaidemme, toimittajiemme tai muiden henkilöiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.

 

Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, ovat rajoitettuja (lain ja sopimuksen nojalla) heidän kykynsä käyttää henkilötietojasi määrittämiimme tarkoituksiin. Varmistamme aina, että kaikkia kolmansia osapuolia, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, koskevat tämän tietosuojailmoituksen ja sovellettavien lakien mukaiset tietosuoja- ja turvallisuusvelvoitteet.

Olemme maailmanlaajuinen yritys ja voimme siirtää sinusta keräämiämme henkilötietoja kansainvälisesti konserniyhtiöillemme tai kolmansille osapuolille, kunhan siihen on laillinen peruste. Merlin-konsernin yksiköiden välisiä siirtoja varten on voimassa konsernin sisäinen sopimus. Tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa voimme pyytää nimenomaista suostumustasi henkilötietojesi lähettämiseen. Voimme myös jakaa henkilötietojasi ulkomaille, esimerkiksi jos saamme oikeudellisen tai sääntelyyn liittyvän pyynnön ulkomaiselta lainvalvontaviranomaiselta. Ennen kuin lähetämme henkilötietojasi ulkomaille, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä tietojesi suojaamiseksi ja että kaikki siirrot suoritetaan oikeuksiesi ja etujesi mukaisesti. Erityisesti aiomme joko:

siirtää henkilötietojasi vain maihin, joiden on todettu tarjoavan riittävän oikeudellisen suojan tason GDPR:n artiklan 45 mukaisesti; tai

varmistaa, että siirtoihin Euroopan unionin ulkopuolelle sovelletaan asianmukaisia oikeudellisia suojatoimia, esimerkiksi yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan 2 kohdan mukaisia EU:n mallilausekkeita

 

Sinun oikeutesi

Seuraavia oikeuksia voidaan käyttää suoraan tai tietyissä tapauksissa valtuutetun edustajan kautta, ja ne määräytyvät paikallisen lainsäädännön mukaan alla kuvatulla tavalla. Jos haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, mukaan lukien rekisteröidyn tiedonsaantipyynnöt, täytäpyyntölomake.

Lisätietoja rekisteröidyn oikeuksista on alla:

 

OIKEA	MITÄ TÄMÄ TARKOITTAA
Pääsy	Voit pyytää meitä: vahvistaa, käsittelemmekö henkilötietojasi; antaa sinulle kopion näistä tiedoista; antaa sinulle muita tietoja henkilötiedoistasi, kuten mitä tietoja meillä on, mihin käytämme niitä, kenelle luovutamme niitä, siirrämmekö niitä ulkomaille ja miten suojaamme niitä, kuinka kauan säilytämme niitä, mitä oikeuksia sinulla on, miten voit tehdä valituksen, mistä olemme saaneet tietosi ja olemmeko suorittaneet automaattista päätöksentekoa tai profilointia,  siltä osin kuin tietoja ei ole jo annettu sinulle tässä ilmoituksessa.
Oikaisu	Voit pyytää meitä oikaisemaan virheelliset henkilötiedot. Voimme pyrkiä varmistamaan tietojen oikeellisuuden ennen niiden korjaamista.
Tietojen poistaminen / oikeus tulla unohdetuksi	Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, mutta vain, jos: niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin; tai olet peruuttanut suostumuksesi (jos tietojenkäsittely perustui suostumukseen); tai se seuraa onnistunutta vastustamisoikeutta (katso "Vastustaminen" jäljempänä); tai sitä on käsitelty lainvastaisesti; tai se on välttämätöntä Merlinin laillisen velvoitteen noudattamiseksi.   Meillä ei ole velvollisuutta noudattaa pyyntöäsi henkilötietojesi poistamisesta, jos henkilötietojesi käsittely on tarpeen: lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi; tai sananvapauteen liittyvien oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai yleisen edun mukaisia arkistointitarkoituksia taikka tieteellisiä tai historiallisia tutkimustarkoituksia tai tilastollisia tarkoituksia varten. Huomaa markkinoinnin yhteydessä, että ylläpidämme estoluetteloa, jos olet kieltäytynyt vastaanottamasta markkinointisisältöä varmistaaksemme, ettet saa enää viestejä.
Rajoitus	Voit pyytää meitä rajoittamaan (eli säilyttämään, mutta ei käyttämään) henkilötietojasi, mutta vain, jos: tietojen paikkansapitävyys on kiistanalainen (katso "Oikaisu" yllä), jotta voimme varmistaa niiden paikkansapitävyyden; tai käsittely on laitonta, mutta et halua, että se poistetaan; tai niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin, mutta tarvitsemme niitä edelleen oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai olet käyttänyt vastustamisoikeuttasi, ja pakottavien syiden tarkistaminen on vireillä.   Voimme jatkaa henkilötietojesi käyttöä rajoituspyynnön jälkeen, jos: meillä on suostumuksesi; tai oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai toisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön oikeuksien suojaamiseksi.
Siirrettävyys	Voit pyytää meitä toimittamaan henkilötietosi sinulle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa tai voit pyytää, että ne "siirretään" suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, mutta kussakin tapauksessa vain, jos: käsittely perustuu suostumukseesi tai kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpanoon; ja käsittely suoritetaan automatisoidusti.
Vastalause	Voit vastustaa mitä tahansa henkilötietojesi käsittelyä, jonka oikeusperusta on "oikeutetut etumme" (katso lisätietoja liitteestä 2), jos uskot, että perusoikeutesi ja -vapautesi ylittävät oikeutetut etumme. Kun olet vastustanut, meillä on mahdollisuus osoittaa, että meillä on pakottavia oikeutettuja etuja, jotka ohittavat oikeutesi, mutta tämä ei päde siltä osin kuin vastalauseet koskevat henkilötietojen käyttöä suoramarkkinointitarkoituksiin.

Huomaa seuraavat asiat, jos haluat käyttää näitä oikeuksia:

Suhtaudumme vakavasti kaikkien henkilötietoja sisältävien tietueiden luottamuksellisuuteen ja pidätämme oikeuden pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi, jos teet pyynnön.

Emme pyydä maksua henkilötietoihisi liittyvien oikeuksiesi käyttämisestä, ellei tietopyyntösi ole perusteeton tai kohtuuton, jolloin veloitamme olosuhteisiin nähden kohtuullisen summan.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin kelvollisiin pyyntöihin kuukauden kuluessa, ellei se ole erityisen monimutkaista tai olet tehnyt useita pyyntöjä, jolloin pyrimme vastaamaan kolmen kuukauden kuluessa. Ilmoitamme sinulle, jos kestämme kauemmin kuin kuukauden. Saatamme kysyä sinulta, voitko auttaa kertomalla meille, mitä tarkalleen ottaen haluat saada tai mistä olet huolissasi. Tämä auttaa meitä käsittelemään pyyntösi nopeammin.

Paikalliset lait voivat säätää lisäpoikkeuksista, erityisesti pääsyoikeudesta, jolloin henkilötietoja voidaan pidättää sinulta tietyissä olosuhteissa, esimerkiksi silloin, kun ne ovat laillisen salassapitovelvollisuuden alaisia.

 

Sinulla on myös oikeus valittaa valvontaviranomaisellesi (lisätietoja on jäljempänä Valitukset-osiossa)

 

 

Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tai sallittua sen perusteella, mistä syystä saimme ne (sovellettavan lain mukaisesti ja laillisten liiketoimintatarkoitusten tukemiseksi). Päättäessämme, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, harkitsemme, onko meillä lakisääteisiä velvoitteita (esim. lait, jotka vaativat meitä säilyttämään tietoja tietyn ajan, ennen kuin voimme poistaa ne) tai olemmeko omaksuneet oikeudellisia kantoja (esim. antaneet laillisia pidätyksiä tai muuten tarpeen säilyttää tietoja). Sen sijaan, että poistaisimme tietosi, voimme myös tehdä niistä tunnistamattomia poistamalla tunnistetiedot. Jos teemme tiedoista tunnistamattomia, emme yritä tunnistaa niitä uudelleen.

 

 

Arvopaperi

Merlin on ottanut käyttöön suojatoimia, joiden tarkoituksena on suojata henkilötietojesi luottamuksellisuutta, ja olemme "PCI DSS" (The Payment Card Industry Data Security Standard) -hyväksytty organisaatio.

Voit ajoittain käyttää linkkejä tai muita kolmansien osapuolten ylläpitämiä verkkosivustoja (esim. kilpailun tarjoajat, alan uutislähteet, myyntiportaali, palautekyselyt jne.). Huomaa, että tämä tietosuojailmoitus koskee vain henkilötietoja, joita keräämme sinulta tai sinusta, emmekä voi olla vastuussa kolmansien osapuolten keräämistä ja tallentamista henkilötiedoista. Kolmansien osapuolten verkkosivustoilla on omat käyttöehtonsa ja tietosuojakäytäntönsä, ja sinun tulee lukea ne huolellisesti ennen kuin lähetät mitään henkilökohtaisia tietoja näille verkkosivustoille. Emme tue tai muuten ota mitään vastuuta tällaisten kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai kolmansien osapuolten ehdoista tai käytännöistä.

 

 

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä erottaakseen sinut muista verkkosivustomme käyttäjistä. Tämä auttaa meitä tarjoamaan sinulle hyvän kokemuksen, kun selaat verkkosivustoamme, ja antaa meille myös mahdollisuuden parantaa sivustoamme. Eväste on pieni kirjaimia ja numeroita sisältävä tiedosto, jonka tallennamme selaimeesi tai tietokoneesi kiintolevylle. Evästeet sisältävät tietoja, jotka siirretään tietokoneesi kiintolevylle.

Käytämme seuraavia evästeitä:

Ehdottoman välttämättömät evästeet. Nämä ovat evästeitä, joita tarvitaan verkkosivustomme toimintaan. Ne sisältävät esimerkiksi evästeitä, joiden avulla voit kirjautua verkkosivustomme suojatuille alueille, käyttää ostoskoria tai käyttää sähköisiä laskutuspalveluita.

Analyyttiset/suorituskykyyn liittyvät evästeet. Niiden avulla voimme tunnistaa ja laskea kävijöiden määrän ja nähdä, miten kävijät liikkuvat verkkosivustollamme käyttäessään sitä. Tämä auttaa meitä parantamaan verkkosivustomme toimintaa esimerkiksi varmistamalla, että käyttäjät löytävät etsimänsä helposti.

Toiminnalliset evästeet. Näitä käytetään tunnistamaan sinut, kun palaat verkkosivustollemme. Näin voimme räätälöidä sisältömme sinua varten, tervehtiä sinua nimeltä ja muistaa mieltymyksesi (esimerkiksi valitsemasi kielen tai alueen).

Kohdennusevästeet. Nämä evästeet tallentavat vierailusi verkkosivustollamme, vierailemasi sivut ja seuraamasi linkit. Käytämme näitä tietoja tehdäksemme verkkosivustostamme ja sillä näkyvästä mainonnasta kiinnostavampaa. Voimme myös jakaa näitä tietoja kolmansien osapuolten kanssa tätä tarkoitusta varten.

 

Huomaa, että myös kolmannet osapuolet (mukaan lukien esimerkiksi mainosverkostot ja ulkoisten palvelujen tarjoajat, kuten verkkoliikenteen analysointipalvelut) voivat käyttää evästeitä. Nämä evästeet ovat todennäköisesti analyyttisiä/suorituskykyevästeitä tai kohdennusevästeitä. Voit estää evästeet aktivoimalla selaimesi asetuksen, jonka avulla voit kieltäytyä kaikkien tai joidenkin evästeiden asettamisesta. Jos kuitenkin estät selaimesi asetuksilla kaikki evästeet (mukaan lukien välttämättömät evästeet), et välttämättä pääse koko sivustollemme tai sen osiin. Voit kieltäytyä valinnaisista evästeistä, joita voit käyttää käyttämällä suostumusbanneria, kun vierailet ensimmäisen kerran jollakin nähtävyytemme verkkosivuista.

 

 

Yhteydenotot ja reklamaatiot

Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia henkilötietojesi keräämisestä, käytöstä tai tallentamisesta tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä tietosuojatiimiimme - lähetä sähköpostia Data.Protection@merlinentertainments.biz tai kirjoita osoitteeseen:

Tietosuojavastaava

Merlin Entertainments

Link House, 25 West Street

Poole, kaupunki Dorsetissa

Iso-Britannia

BH15 1LD

Tutkimme ja yritämme ratkaista kaikki tällaiset valitukset tai riidat, jotka koskevat henkilötietojesi käyttöä tai paljastamista.

Voit myös tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaa valvovalle viranomaiselle, mutta pyydämme, että yrität ratkaista ongelmat ensin kanssamme, vaikka sinulla on oikeus ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseesi milloin tahansa.

Jos sinulla on muita kysymyksiä tai valituksia, jotka eivät liity tietosuojaan, katso nähtävyyden "Ota yhteyttä" -linkkiä tämän sivun alaosassa.

 

 

Tietoa yhteisrekisterinpitäjyydestä

Tietyissä erityisissä tapauksissa, kuten alla on esitetty, tämä kohde toimii henkilötietojesi yhteisrekisterinpitäjänä Merlin Attractions Operations Ltd:n (jäljempänä "MAOL") kanssa, joka on myös osa Merlin Entertainments Limited Groupia ja jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Link House, 25 West Street, Poole, Dorset, England, BH15 1LD (jäljempänä yhdessä "yhteisrekisterinpitäjät").

Tämän tietosuojailmoituksen julkaisupäivästä lähtien tämä kohde toimii yhteisrekisterinpitäjyyden alaisena MAOLin Customer Relationship Management (CRM) -alustan kanssa. Lisätietoja tästä suhteesta on Merlin-yhtiön verkkosivuston tietosuojailmoituksessa.

 

 

LISÄYS 1 - Sanasto

Kuluttaja: tarkoittaa henkilöä, jolla on, on tai joka ostaa lippuja Nähtävyyteen tai käyttää Merlinin verkkosivustoja, tavaroita tai palveluita tai osallistuu

arvonta/kilpailu tai Merlin-kokemus.

Rekisterinpitäjä: tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka määrittelee henkilötietojen käsittelyn keinot ja tarkoitukset. Rekisteröity: tarkoittaa henkilöä, jota henkilötiedot koskevat.

ETA: tarkoittaa Euroopan talousaluetta.

GDPR: tarkoittaa yleistä tietosuoja-asetusta 2018.

ICO: Information Commissioner's Office säätelee henkilötietojen käsittelyä kaikissa organisaatioissa Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

Oikeutetut edut: tämä on peruste, jota organisaatiot voivat käyttää laillisena käsittelyperusteena esimerkiksi silloin, kun henkilötietoja käytetään tavoilla, joita voidaan kohtuudella odottaa, tai käsittelyyn on olemassa pakottava syy.

Jäsenvaltiot: Euroopan unioniin kuuluvat maat.

Tietosuojakehys: tarkoittaa kehystä, joka on hyväksytty suojaamaan niiden henkilöiden oikeuksia, joiden tietoja on siirretty Yhdysvaltoihin.

Profilointi: tarkoittaa henkilötietojesi analysointia, jotta voimme arvioida käyttäytymistäsi tai ennustaa sinua koskevia asioita, jotka ovat merkityksellisiä viihdekontekstissa, kuten kuinka todennäköisesti osallistut tiettyyn isännöimäämme tapahtumaan.

Erityiset tietoryhmät: tarkoittaa kaikkia henkilötietoja, jotka liittyvät terveyteesi, geneettisiin tai biometrisiin tietoihisi, rikostuomioihisi, sukupuolielämään, seksuaaliseen suuntautumiseen, rotuun tai etniseen alkuperään, poliittisiin mielipiteisiin, uskonnollisiin tai filosofisiin vakaumuksiin, ammattiliiton jäsenyyteen.

Palveluntarjoajat: nämä ovat joukko kolmansia osapuolia, joille ulkoistamme tiettyjä liiketoimintamme toimintoja. Meillä on esimerkiksi palveluntarjoajia, jotka tarjoavat/tukevat "pilvipohjaisia" IT-sovelluksia tai -järjestelmiä, mikä tarkoittaa, että henkilötietojasi isännöidään heidän palvelimillaan, mutta meidän valvonnassamme ja ohjauksessamme. Edellytämme, että kaikki palveluntarjoajamme kunnioittavat henkilötietojen luottamuksellisuutta ja turvallisuutta.

 

 

LIITE 2 - Yksityiskohtaiset tiedot vierastietojen käsittelystä

Merlin Entertainmentsilla, riippuen vetovoimasta, luotamme seuraavaan lailliseen tietojenkäsittelyn perusteeseen.

 

Käsittelyn tarkoitus	Laillinen perusta, johon luotamme
Palvelun toimitus Tarjotaksemme vieraille tuotteita, palveluita tai tietoja, joita pyydät Merliniltä, ja niihin liittyviin tarkoituksiin, kuten asiakaspalvelun tarjoamiseen, kyselyjen ja valitusten käsittelyyn, sopimussuhteiden luomiseen ja ylläpitämiseen.	Merlin käsittelee henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidensa ja oikeutettujen etujensa mukaisesti toimittaakseen sinulle palveluitaan.
Kilpailujen, arvontojen ja muiden kampanjoiden järjestäminen Hallinnoidaksemme kilpailuja ja palkintoja vieraillemme voimme käyttää verkkosivustoamme ja sosiaalisen median tilejämme	Merlinin on välttämätöntä käyttää henkilötietojasi täyttääkseen velvollisuutensa kanssasi mahdollisesti solmimamme sopimuksen mukaisesti tai kun on oikeutettu etumme mukaista käyttää henkilötietojasi, jotta voimme hallinnoida Merlinin kilpailua tai kampanjaa tehokkaasti ja oikeudenmukaisesti omien liiketoimintakäytäntöjemme mukaisesti.
Maksupalvelut     Sähköisten maksuprosessien suorittaminen	Meillä on lakisääteisiä ja sääntelyyn liittyviä velvoitteita varmistaa, että käsittelemme tiettyjä henkilötietoja helpottaessamme maksutapahtumia.
Valokuvaus ja elokuva Jotkut nähtävyydet tarjoavat valokuvauspalveluja vierailusi aikana. tarvittaessa asianmukaisen sisäisen tai ulkoisen viestinnän tai julkisuus- tai markkinointimateriaalin julkaisemiseksi, myös sosiaalisessa mediassa asianmukaisissa olosuhteissa;	Yhtiöllä on myös oikeutettu etu mainostaa ja markkinoida brändiään joko mahdollisille työntekijöille tai mahdollisille asiakkaille, jotka molemmat tukevat Yhtiön välittömiä ja pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteita ja tuloksia. Asiakkailla on mahdollisuus ostaa omia valokuviaan tietyistä nähtävyyksistä. Ilmoitukset ovat käytössä, jos valokuvauspalvelut ovat toiminnassa.
Markkinointiviestinnän toimittaminen sinulle sähköpostitse, tarjouksilla ja uutiskirjeillä Markkinointiviestintöjen, tarjousten ja uutiskirjeiden toimittaminen sinulle.	Merlin luottaa nimenomaiseen suostumukseesi lähettäessään sinulle markkinointimateriaalia. Kaikella Merlinin markkinointiviestinnällä on mahdollisuus "peruuttaa" viestiemme tilaus milloin tahansa.     Saksan nähtävyyksillemme vilpillisen kilpailun vastaisen lain 7 §: n 2 momentin mukaisesti)

 

 

Markkinoinnin toimittaminen vieraille ja mahdollisille liideille sosiaalisessa mediassa Merlin ja sen kolmannen osapuolen kumppanit voivat näyttää sinulle sosiaalisessa mediassa sinulle räätälöityä mainontaa.     Jos olet sosiaalisen median käyttäjä, Merlin voi pyytää näiden alustojen kolmannen osapuolen tarjoajia etsimään muita palveluidensa rekisteröityneitä käyttäjiä, joilla on samanlaiset kiinnostuksen kohteet ja ominaisuudet kuin sinulla, mikä perustuu tietoihin, joita kolmannella osapuolella on sinusta ja muista sen alustan rekisteröidyistä käyttäjistä. Tätä kutsutaan mainonnaksi samankaltaisuuteen perustuvalle yleisölle, koska Merlin pyrkii mainostamaan muille ihmisille, jotka "näyttävät" sinulta. Tämä mainontamenetelmä perustuu tietoihin, jotka olet sosiaalisen median käyttäjänä antanut alustalle itsenäisesti, ja se riippuu myös sosiaalisen median tiliisi liittämistäsi tietosuoja-asetuksista. (lisätietoja saat napsauttamalla tätä)	Kaikilla Facebook-käyttäjillä on mahdollisuus asettaa mieltymyksensä markkinointivaihtoehdoilleen. Kun käytämme henkilötietojasi näyttääksemme sinulle henkilökohtaista verkkomainontaa, luotamme suostumukseemme tai oikeutettuihin etuihimme mainostaaksemme verkkosivustoamme ja palveluitamme ja/tai nähtävyyksiämme sinulle. Jaamme henkilötietojasi minkä tahansa sosiaalisen median alustan kolmannen osapuolen tarjoajien kanssa vain, jotta voimme mainostaa saatavilla olevia palveluitamme sinulle, kun käytät näitä alustoja, vain jos olet antanut suostumuksesi tai kun se on muuten oikeutettujen etujemme mukaista Merlinin palveluiden mainostamiseksi.
Turvallisuus sekä epäasiallisen tai lainvastaisen toiminnan estäminen ja paljastaminen Turvallisuus mukaan lukien CCTV: n käyttö nähtävyyksissämme; Yhtiön sääntely- tai muiden velvoitteiden täyttäminen estää, havaita ja tutkia monenlaisia toimintoja ja käyttäytymistä sekä olla yhteydessä sääntelyviranomaisiin	Osa tästä käsittelystä on välttämätöntä yhtiötä koskevien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, mukaan lukien terveys- ja turvallisuuslait, huolellisuusvelvollisuutemme ja yhtiötä koskevat sääntelylait. Lisäkäsittely on tarpeen Yhtiön oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yhtiöllä on oikeutettu etu varmistaa, että sen liiketoimintaa, vieraita, työntekijöitä ja järjestelmiä suojellaan ja että ryhdytään toimiin riskien vähentämiseksi sekä sellaisten asioiden estämiseksi ja havaitsemiseksi, jotka voivat vaarantaa Yhtiön tai sen liiketoiminnan tai sidosryhmät. Tähän sisältyy riskinarviointien tekeminen; rikosten tai rikollisen toiminnan tai muun laittoman tai epäeettisen toiminnan havaitseminen ja ehkäiseminen; varmistaa, että liiketoimintaamme osallistuu vain asianmukaisia työntekijöitä; ja varmistamalla muiden meille asetettujen lakisääteisten tai sääntelyvaatimusten tai niihin liittyvien virallisten ohjeiden noudattaminen. Se sisältää myös keinojen tarjoamisen käyttäytymis- tai vaatimustenmukaisuusongelmista sekä Yhtiön tietoon saatettujen asioiden asianmukaisen harkinnan ja tutkinnan. Siihen kuuluu myös asianmukaisiin paikkoihin ja järjestelmiin pääsyn helpottaminen, valvonta ja rajoittaminen. Jotta ne olisivat tehokkaita, niitä on valvottava ja ne on pidettävä ajan tasalla. Tehokas liiketoiminnan suojaaminen on tärkeää liiketoiminnan jatkuvuuden ja yrityksen maineen suojelemiseksi. Tämä tukee Yhtiön välittömiä ja pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteita ja -tuloksia.
ANPR-tunnustus Joissakin nähtävyyksissämme on automaattinen numeropaikkojen tunnistus, jolla valvotaan pääsyä pysäköintialueisiimme	Paikallisista laeista riippuen näiden tietojen käsittely perustuu suostumukseen, sopimuksen täytäntöönpanoon tai oikeutettuun etuun.
Yritystietojen suojaus Yhtiön, sen työntekijöiden, vieraiden ja kolmansien osapuolten yksityisten, luottamuksellisten ja omistusoikeudellisten tietojen suojaaminen	Tämä käsittely on tarpeen Yhtiön oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yhtiöllä on oikeutettu etu varmistaa, että sen liiketoimintaa, vieraita, työntekijöitä ja järjestelmiä suojataan. Tähän sisältyy omaisuutemme ja järjestelmiemme eheyden suojaaminen; ja luottamuksellisten ja omistusoikeudellisten tietojen menetyksen havaitseminen ja estäminen. Tämä on tärkeää myös noudattaaksemme velvoitteitamme vieraitamme ja henkilökuntaamme kohtaan heidän tietojensa suojaamiseksi. Tehokas liiketoiminnan suojaaminen on tärkeää liiketoiminnan jatkuvuuden ja yrityksen maineen suojelemiseksi. Tämä tukee Yhtiön välittömiä ja pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteita ja -tuloksia.
Lainsäädännön noudattaminen Yhtiöön sovellettavien lakien ja määräysten noudattaminen	Tämä käsittely on välttämätöntä Yhtiötä koskevien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, mukaan lukien asetetut lait.
Kaupalliset liiketoimet tai ulkoistaminen Suunnittelu, due diligence ja toteutus liittyen Yhtiön kaupalliseen liiketoimeen tai palvelun siirtoon, joka vaikuttaa suhteeseesi Yhtiön kanssa CRM-järjestelmiemme kautta.	Osa tästä käsittelystä on välttämätöntä Yhtiötä koskevien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Lisäkäsittely on tarpeen Yhtiön oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yhtiöllä on oikeutettu etu johtaa liiketoimintaansa mahdollisimman tehokkaasti. Yhtiön on tehtävä liiketoimintansa tulevaisuuteen liittyviä päätöksiä säilyttääkseen liiketoimintansa tai kasvattaakseen liiketoimintaansa tai maksimoidakseen tehokkuuden ja vaikuttavuuden. Siinä tapauksessa, että Yhtiö päättää ulkoistaa toiminnon tai hankkia tai siirtää liiketoiminnan tai liiketoiminnan osan, Yhtiöllä ja kolmannella osapuolella, jonka kanssa Yhtiö pyrkii asioimaan, on kummallakin oikeutettu etu varmistaa, että vieraille tarjottavia palveluja ylläpidetään siirtymäkauden ajan. Liiketoiminnan muutosohjelmat ja muutos tukevat liiketoiminnan jatkuvuutta ja parantamista sekä tukevat yhtiötä sen pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteiden ja -tulosten saavuttamisessa.

 

 

Liiketoiminnan raportointi Liiketoiminnan toiminta- ja raportointiasiakirjoihin, kuten kirjanpitoon, tilintarkastukseen, vakuutuksiin, vaatimustenmukaisuuden arviointeihin, liiketoiminnan kehittämisvaatimuksiin, johtamiseen ja operatiiviseen raportointiin liiketoiminnan kasvun ja operatiivisen toiminnan mukaisesti	Osa tästä käsittelystä on välttämätöntä Yhtiötä koskevien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, mukaan lukien Yhtiön lakisääteiset raportointivelvoitteet ja hallinnointi- ja ohjausjärjestelmää koskevat vaatimukset. Lisäkäsittely on tarpeen Yhtiön oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yhtiöllä on oikeutettu etu johtaa työvoimaansa ja harjoittaa liiketoimintaansa, varmistaa, että asianmukainen hallinto ja valvonta ovat käytössä, sekä mitata ja raportoida taloushallinnosta ja liiketoiminnan tuloksesta. Tähän sisältyy johdon tietoraporttien asianmukainen valmistelu; rahoitustilit ja muut raportit, mukaan lukien HR-mittareihin, kuten säilyttämiseen tai läsnäoloon, liittyvät raportit; raportointi sisäistä ja ulkoista hallintoa varten; ja yhteydenpito kolmansiin osapuoliin, kuten sijoittajiin tai rahoituksen tarjoajiin. Tehokas johdon informaatio ja raportointi on tärkeää liiketoiminnan tehokkaan johtamisen, riskienhallinnan ja päätöksenteon kannalta. Tämä tukee liiketoiminnan jatkuvuutta ja on tärkeää yhtiön pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteiden ja -tulosten tukemiseksi.
Sidosryhmien hallinta Suhteen hoitaminen muiden kolmansien osapuolten, kuten toimittajien, kanssa, mukaan lukien tietojen luovuttaminen tietojen käsittelijöille palvelujen tarjoamiseksi Yhtiölle	Yhtiöllä on myös oikeutettu etu varmistaa, että se voi olla tehokkaasti yhteydessä toimittajiin ja että toimittajilla on pääsy tietoihin, joita he tarvitsevat tarjotakseen palvelun, jota varten ne on palkattu. Tehokas viestintä toimittajien kanssa ja heidän sitoutumisensa on tärkeää liiketoiminnan jatkuvuuden ja parantamisen kannalta. Tämä tukee Yhtiön välittömien ja pitkän aikavälin tavoitteiden ja tulosten saavuttamista.
Viestintä ja suhdetoiminta Tarvittaessa asianmukaisen sisäisen tai ulkoisen viestintä- tai julkisuusmateriaalin julkaisemiseksi, myös sosiaalisessa mediassa asianmukaisissa olosuhteissa;	Tämä käsittely on tarpeen Yhtiön oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yhtiöllä on oikeutettu etu viestiä tehokkaasti työntekijöidensä, vieraidensa ja muiden sidosryhmiensä kanssa sekä toteuttaa asianmukaista liiketoiminnan kehittämistoimintaa. Tähän sisältyy tietojen antaminen työntekijöille tai tarvittaessa vieraille, muille sidosryhmille tai laajemmille markkinoille asiaankuuluvista liiketoiminnoista, suunnitelmista tai hankkeista. Tähän voi sisältyä viittaus niihin henkilöstömme jäseniin, jotka ovat mukana edellä mainituissa asiaankuuluvissa asioissa. Tehokas työntekijöiden, vieraiden ja muiden sidosryhmien viestintä ja sitoutuminen edistää korkeatasoisten työntekijöiden houkuttelemista ja säilyttämistä, asiakassuhteiden kehittämistä ja säilyttämistä, vahvaa liiketoiminnan suorituskykyä, liiketoiminnan kasvua sekä yhtiön maineen ylläpitämistä ja parantamista. Tämä tukee Yhtiön välittömiä ja pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteita ja -tuloksia.
Reklamaatiot, vaateet ja oikeudenkäynnit Laillisten oikeuksiemme ja velvollisuuksiemme täytäntöönpano ja mihin tahansa tarkoitukseen, joka liittyy tekemiisiisi, sinua vastaan tehtyihin tai muuten sinuun liittyviin valituksiin tai oikeudellisiin vaatimuksiin	Tämä käsittely on tarpeen Yhtiön oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yhtiöllä on oikeutettu etu suojella organisaatiotaan sille kuuluvien lakisääteisten velvoitteiden rikkomisilta ja puolustautua oikeudenkäyntejä vastaan. Tämä on tarpeen sen varmistamiseksi, että Yhtiön lailliset oikeudet ja edut suojataan asianmukaisesti, Yhtiön maineen suojaamiseksi ja Yhtiön suojaamiseksi muilta vahingoilta tai menetyksiltä. Tämä on tärkeää Yhtiön liiketoiminnan suojaamiseksi ja sen jatkuvan menestyksen ja kasvun varmistamiseksi. Tämä tukee Yhtiön välittömiä ja pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteita ja -tuloksia.
Lakisääteiset tai säädökselliset ilmoitukset Noudattaaksemme viranomaisten laillisia pyyntöjä (mukaan lukien rajoituksetta kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan vaatimusten täyttäminen), etsintäpyyntöjä tai jos muut sovellettavat lait, tuomioistuimen määräykset, hallituksen määräykset tai sääntelyviranomaiset (mukaan lukien rajoituksetta tietosuoja, verotus ja työsuhde) vaativat tai sallivat joko maassasi tai sen ulkopuolella;	Tämä käsittely on tarpeen Yhtiöön sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, kun on olemassa lakisääteinen velvoite luovuttaa tietoja tai tuomioistuin tai muu laillinen määräys tietojen antamisesta. Jos laki ei sitä edellytä, käsittely on tarpeen Yhtiön oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Yhtiöllä on oikeutettu etu tehdä yhteistyötä asiaankuuluvien viranomaisten, valtion elinten tai sääntelyviranomaisten kanssa tietojen toimittamiseksi tarvittaessa. Yhtiö haluaa säilyttää maineensa hyvänä yrityskansalaisena ja toimia eettisesti ja asianmukaisesti kaikissa maissa, joissa se harjoittaa liiketoimintaa. Tämä kannustaa noudattamaan sääntöjä ja noudattamaan korkeita liiketoimintakäytäntöjä ja suojaa yhtiön mainetta. Tämä tukee Yhtiön välittömiä ja pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteita ja -tuloksia.
Analytiikka ja seuranta Ymmärtääksemme, miten sinä ja muut käytätte palveluitamme, analytiikkaa ja mallinnusta varten, luodaksemme liiketoimintatietoja ja näkemyksiä sekä ymmärtääksemme taloudellisia suuntauksia	Merlinillä on oikeutettu etu käyttää analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Merlin käyttää evästeitä seuratakseen vieraiden ja verkkosivustonsa välistä vuorovaikutusta.