Vacatures

Ben je nog student?
Op zoek naar een extraatje in de weekends?
SEA LiFE Blankenberge werft aan!

Functieomschrijving

Je kan een stage volgen binnen de volgende afdelingen:

• Marketing
• HR
• Admin
• Finance
• Dierenzorg
• Operations

Profiel

• Je kan je verantwoordelijkheden opnemen.
• Zelfstandig, maar ook een teamplayer.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels en Frans.
• Je kan goed prioriteiten stellen.
• Je hebt een goeie kennis van de MS Office producten (voor de administratieve stages)
• Je bent proactief, creatief, verantwoordelijk en flexibel.
• Je bent stressbestendigd en gestructureerd.

Aanbod

Wij bieden een uitdagende functie in een uiterst boeiende en unieke werkomgeving.

Je komt terecht in een team met een overdosis aan FUN en PLEZIER onder de collega’s.

Plaats tewerkstelling

SEA LiFE Blankenberge
Koning Albert 1 Laan 116
8370 Blankenberge

Contact

Stuur je motivatiebrief & CV naar info@sealife.be.

Rollen en verantwoordelijkheden

Zin om te werken in een leuk en geweldig aquarium met de enige zeehondenopvang in België? We zijn op zoek naar een hardwerkende Aquarist. SEA LIFE Blankenberge heeft een interessante geschiedenis, maar ook een grote toekomst met investeringen in 2024 in lokaal natuurbehoud, waarbij onze prachtige wezens zowel binnen als buiten het gebouw worden beschermd.

Tijdens een typische dag kun je bijvoorbeeld enrichment maken voor onze pinguïns en otters, het schild van onze grote zeeschildpad schrobben, koralen kweken of je bezighouden met projectwerk. Andere taken zijn onder meer het voorbereiden van voedsel voor onze grote oceaanhaaien, het kweken van levend voedsel voor onze kwallen (delete) en werken aan het kweken van enkele soorten op locatie. Of het aquarium binnentreden om te hevelen en heel dicht bij onze roggen komen.

Deze functie is fulltime en permanent. Dit houdt in dat je regelmatig een redelijk deel van de weekenden en feestdagen moet werken en dat je in noodgevallen op oproepbasis moet werken.

Kwalificaties en ervaring

• Je moet een geldig rijbewijs hebben.
• Ervaring binnen openbare aquaria met onderhoud, loodgieterswerk en bediening van grote levensondersteuningssystemen.
• Aantoonbare ervaring met dierverzorging.
• Een begrip van de basisprincipes van waterchemie zoals toegepast in een aquariumpark.
• Een goed begrip van het nauwkeurige gebruik van thematisering, verlichting en waterbeweging.
• Een diploma in dierenverzorging, marine biologie of gelijkaardig.
• Een professionele duikkwalificatie is ook wenselijk.
• Een verlangen om betrokken te zijn bij conservatie- en onderzoeksprojecten die niet alleen onze dieren binnen het gebouw beschermen, maar ook hun wilde tegenhangers.

Solliciteren

Zie je jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer dan hier!

Rollen en verantwoordelijkheden

Zou je graag een job willen waarbij het verspreiden van geluk in de functieomschrijving staat? Duik in de diepten van SEA LIFE en bouw een carrière vol plezier! Dit is de plek waar werktevredenheid gegarandeerd is, en elke shift draait om plezier.

SEA LIFE Blankenberge is op zoek naar een enthousiaste Guest Experience Duty Manager om ons te helpen ons team te leiden bij het creëren van magische herinneringen voor onze gasten.

Je zult het hart vormen van onze operatie bij SEA LIFE Blankenberge. Je primaire verantwoordelijkheid is dienen als Manager-on-Duty voor de hele attractie, waarbij je zorgt voor een efficiënte werking van onze Admissions, Shop en Attraction. Je speelt ook een essentiële rol bij het ontwikkelen van ons personeel aan de frontlinie om elke dag wereldklasse klantenservice te leveren. Ze doen dit met een glimlach en ze weten hoe ze plezier moeten hebben!

Dienst doen als Duty Manager voor de attractie, inclusief maar niet beperkt tot:

• Toezicht houden op de soepele werking van alle afdelingen, waaronder Admissions, Attraction en Shop.
• Dagelijkse opdrachten delegeren en monitoren voor medewerkers aan de frontlinie.
• Personeel leiden en motiveren om 'gast-geobsedeerd' te zijn en uitstekende klantenservice te bieden.
• Alle gezondheids- en veiligheidsbeleid en -procedures handhaven en ervoor zorgen dat alle teams voldoen.
• Wachtrijen beheren en de gastenstroom binnen de drukste gebieden van de attractie op de veiligste en meest optimale manier sturen.
• Efficiënt reageren op kwesties en zorgen van gasten gedurende de dag door communicatie tussen relevante afdelingen.
• Ervoor zorgen dat teamleden gemachtigd zijn om uitstekende klantenservice te leveren, inclusief gastherstel indien nodig.
• Wanneer je geen Duty Manager bent, ondersteun je jouw respectieve afdeling op gebieden zoals training, voorraadbeheer, betrokkenheid van medewerkers en planning.

Deze rol is een contract voor bepaalde tijd van 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging.

Kwalificaties en ervaring

We zijn op zoek naar kandidaten met ervaring uit verschillende achtergronden:

Horeca-industrie - Attracties, Hotels, Musea, enz.

Kandidaten zouden moeten hebben:

• Een aanstekelijke, positieve, can-do mentaliteit!
• Minstens 1+ jaar ervaring in het leiden en positief beïnvloeden van teams binnen een innovatieve en snel veranderende omgeving.
• Een gastgerichte mindset met uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen, vooral bij het creëren en/of implementeren van operationele procedures.
• Het vermogen om te prioriteren en multitasken onder druk.
• Flexibele beschikbaarheid, vooral tijdens de piekdagen van onze branche in het weekend, op feestdagen en tijdens schoolvakanties.

Solliciteren

Zie je jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer dan hier!

Rollen en verantwoordelijkheden

Ben je op zoek naar een job vol fun en heb je oog voor perfectie? Het voelt geweldig om hier te werken en ons schoonmaakteam is een essentieel ingrediënt in de gastervaring! Daarom zijn we op zoek naar iemand die streeft naar het beste.

Kom ons schoonmaakteam versterken en maak deel uit van de magie! Help ons ervoor te zorgen dat onze attractie er altijd representatief en schoon uitziet voor onze gasten, zorg ervoor dat we uitstekende service aan onze klanten bieden en voldoe aan de hoogste normen op het gebied van netheid en presentatie.

Dit is een parttime functie, waarbij je 2 dagen per week werkt. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de attractie afvalvrij, schoon, hygiënisch en representatief is voor de gasten. Naast alle ruimten in de attractie maak je dagelijks de personeelsruimten en de bezoekers- en personeelstoiletten schoon. Omdat je in de attractie rondloopt, heb je ook contact met onze gasten. Je beantwoordt vragen en doet er alles aan om onze bezoekers een uitstekende ervaring te bezorgen.

Kwalificaties en ervaring

• Hoge standaarden en veel aandacht voor detail
• Schoonmaakervaring (verdient de voorkeur maar is niet cruciaal)
• Ervaring in het omgaan met schoonmaakproducten en chemicaliën (training wordt wel gegeven)
• De mogelijkheid om te werken volgens tijdschema's met behulp van eigen initiatief

Solliciteren

Zie je jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer dan hier!

Rollen en verantwoordelijkheden

• Nauw samenwerken met de Marketing Manager en General Manager van de attracties om de marketing van de locatie en strategieën voor scholen en groepen te ondersteunen en te ontwikkelen en de verkoop te stimuleren.
• Activiteiten uitvoeren gericht op scholen/groepen/peuterspeelzalen/preschool/dagopvang en onderwijsorganisaties.
• Het volume vergroten via groepsorganisaties zoals zomerkampen/zomerscholen, naschoolse programma's, enz.
• Activiteiten uitvoeren gericht op lokale hotels en handelspartners.
• Het leveren van bezoekersvolume en -inkomsten met een specifieke focus op midweekvolume om de omzetdoelstellingen en uitgaven per persoon te halen.
• Telefonisch en e-mailcontact met scholen en kinderopvangen, verjaardagen van gezinnen, hotelcontacten en relevante lokale groepscontacten.
• Groepsaankomsten coördineren met het operationele team.
• Coördineren van verjaardagsfeestjes.
• Ondersteunen van de algemene marketingstrategie en -functies van de locatie.
• Werkt samen met operations bij het coördineren en uitvoeren van speciale evenementen.
• Neemt waar nodig deel aan handelsbeurzen en evenementen voor volwassenenavonden.
• Hanteert een enthousiaste, assertieve en gepassioneerde benadering van gastenservice en demonstreert de Merlin Values bij elke gelegenheid.
• Andere projecten zoals toegewezen door de Marketing Manager en General Manager. 

Kwalificaties en ervaring

• Ervaring in marketing, groepsverkoop en evenementencoördinatie is een voordeel.
• Een gepassioneerde en gedreven sales- en marketingprofessional die op alle niveaus invloed kan uitoefenen.
• Het vermogen om te netwerken en invloed uit te oefenen op belanghebbenden in de gemeenschap.
• Het vermogen om gasten en hun families enthousiast te ondersteunen.
• Sterke presentatievaardigheden en het vertrouwen om het bedrijf te vertegenwoordigen.
• Sterke computervaardigheden. Het vermogen om standaard softwaretoepassingen te gebruiken, waaronder MS Office. Kennis van redactiesoftware is een pluspunt.
• Bewezen vermogen om aan meerdere projecten tegelijk te werken en indien nodig te multitasken.
• Zeer goed georganiseerd, flexibel en bereid en in staat om taken binnen deadlines af te ronden.
• Beschikken over sterke communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk).
• Verlangen om in een snelle omgeving te werken.

Solliciteren

Zie je jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer dan hier!