ข้ามไปข้อมูลหลัก

ช่วยเหลือ

หากต้องการความช่วยเหลือหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเข้าชมหน้า 'คำถามที่พบบ่อย' ซึ่งท่านจะพบกับช่องทางในการติดต่อเราด้วย

คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าสามารถใช้เวลาเยี่ยมชมซีไลฟ์ แบงคอกได้โดยไม่จำกัดเวลา โดยปกติ ในการเยี่ยมชมมักจะใช้เวลาประมาณ 1.30 - 2 ชม.  

ซีไลฟ์ แบงคอกเปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 10.00 น. - 20.00 น. (เข้าชมรอบสุดท้ายเวลา 19.00 น.)

เรามีโชว์ให้อาหารหลายรอบต่อวัน ตั้งแต่เวลา 11.30 - 16.30 น. ทั้งโชว์ให้อาหารฉลาม โชว์ให้อาหารเพนกวิน โชว์ให้อาหารนากเล็กเล็บสั้น และอื่นๆ อีกมากมาย 

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมของโชว์ให้อาหาร กดที่นี่ here

ข้อมูลบัตรเข้าชม

หากท่านได้รับสิทธิพิเศษหรือโปรโมชั่นต่างๆ กรุณาอ่านรายละเอียดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ให้ชัดเจน เนื่องจากแต่ละโปรโมชั่นมีรายละเอียดแตกต่างกัน รวมทั้งวันเข้าใช้และวันหมดอายุ 

บัตรเข้าชมไม่สามารถแลกคืนเป็นเงินสดหรือเปลี่ยนวันเข้าชมได้ตามทีระบุไว้ในเงื่อนไขการจอง

ลูกค้าสามารถโชว์บัตรเข้าออนไลน์ที่ได้รับทางอีเมล์ของลูกค้าหลังจากการจอง หรือสามารถพรินท์อีเมล์คอนเฟิร์มที่ได้รับ แล้วนำมาโชว์ให้กับเจ้าหน้าที่ก่อนเข้าชม

 

สำหรับลูกค้าที่พบปัญหาการชำระเงินผ่านทางการ Scan ชำระ QR Code โปรดส่งรายละเอียดดังนี้

  1. หลักฐานการชำระเงิน (Pay-in slip)
  2. ชื่อ นามสกุลลูกค้า เบอร์โทรศัพท์
  3. วันที่เข้าชม
  4. ประเภทและจำนวนบัตรเข้าชม

Email: crm.sealifebkk@merlinentertainments.biz 

สิ่งอำนวยความสะดวก

ภายในซีไลฟ์ แบงคอก ท่านสามารถใช้เก้าอี้รถเข็นเข้าชมได้ทั่วทุกจุด แต่ละจุดมีทางลาดเชื่อมต่อกันหลายระดับ ดังนั้นควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ โปรดระมัดระวังก้าวเดินของท่านตลอดเวลา

  • หากท่านต้องการยืมเก้าอี้รถเข็น สามารถติดต่อได้ที่บริเวณเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของสยามพารากอน หรือ Information Counter ของ ซีไลฟ์ แบงคอก
  • โปรดทราบว่า เก้าอี้รถเข็นมีจำนวนจำกัดและไม่สามารถจองล่วงหน้าได้
  • ในการยืมรถเข็น ท่านสามารถแลกบัตรประชาชนของท่านได้ที่จุดบริการให้ยืมระหว่างที่ท่านใช้บริการเก้าอี้รถเข็น

ลูกค้าสามารถนำรถเข็นเด็กหรือรถเข็นวีลแชร์เข้าชมด้านในได้ และสามารถเข้าชมได้ทั่วทุกจุด แต่ละจุดมีทางลาดเชื่อมต่อกันหลายระดับ ดังนั้นควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ

ภาพยนตร์ 4 มิติ เป็นกิจกรรมเสริมที่ไม่ได้รวมอยู่ในบัตรเข้าชม ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์พิเศษทั้งแสง เสียงและสเปเชียลเอฟเฟคต์สุดพิเศษที่จะเพิ่มอรรถรสในการชมมากกว่าภาพยนตร์ทั่วไปการชมภาพยนตร์  4 มิติใช้เวลาประมาณ 15- 20 นาที
ลูกค้าที่สนใจ สามารถติดต่อซื้อบัตรเข้าชมภาพยนตร์ 4 มิติ และจองรอบเวลาที่ต้องการ ได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ของซีไลฟ์ แบงคอก ภาพยนตร์ 4 มิติฉายทุก 30 นาทีโดยมีจำนวนจำกัด หากที่นั่งในรอบการแสดงที่คุณต้องการนั้นถูกจองเต็ม โปรดรอรอบการแสดงถัดไป

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ซีไลฟ์ แบงคอก
ชั้นบี1-บี2 สยามพารากอน
991 ถนนพระราม 1, ปทุมวัน,
กรุงเทพฯ 10330, ประเทศไทย

โทรศัพท์: +66 28422000
อีเมล: crm.sealifebkk@merlinentertainments.biz

Health